Widerrufsbelehrung

Abweichende Lieferadresse für Rücksendungen

Bitte sende deine Rücksendung an folgende Adresse:

Nexus eCommerce GmbH
c/o TDH GmbH  
Billstraße 226  
20539 Hamburg

 

Wichtiger Hinweis:
Vergiss nicht, deine Auftragsnummer (IH-....) gut sichtbar neben dem Versandetikett auf dem Paket zu vermerken.

Rücksendung von Sets:
Leider können wir keine einzelnen Bestandteile eines Sets zurücknehmen. Falls du übrig gebliebene Ware hast, empfehlen wir dir, diese über Plattformen wie Kleinanzeigen zu verkaufen.

 

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag:

- an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht der Beförderer) die Ware(n) in Besitz genommen hast, sofern es sich um eine einheitliche Bestellung handelt, die auch einheitlich geliefert wurde;
- an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht der Beförderer) die letzte Ware erhalten hast, falls die Bestellung in mehreren Lieferungen zugestellt wurde;
- an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht der Beförderer) die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten hast, falls die Ware in mehreren Teilsendungen geliefert wurde.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte (Nexus eCommerce GmbH, Hauptstraße 6, 21394 Westergellersen, E-Mail: info@isolierhandel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss. Du kannst hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer von dir gewählten, teureren Versandart ergeben). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über deinen Widerruf erhalten haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware(n) wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware(n) zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informierst, an uns oder an die Rücksendeadresse in der Billstraße 226, 20539 Hamburg zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware(n) vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware(n).

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware(n) musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

- An Nexus eCommerce GmbH, Hauptstraße 6, 21394 Westergellersen, E-Mail: info@isolierhandel.de:
- Hiermit widerrufe ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Wichtiger Hinweis zur Rücksendeadresse: 
Bitte beachte, dass die Rücksendungen an die abweichende Adresse erfolgen müssen: Nexus eCommerce GmbH, Billstraße 226, 20539 Hamburg.